Pagrindinė spausdintuvo užduotis yra atspausdinti reikiamus failus. Norėdami tai padaryti, jis yra prijungtas prie sistemos bloko arba nešiojamojo kompiuterio. Bet kurio iš prijungtų įrenginių gedimas lemia tai, kad kompiuteris nemato prie jo prijungto spausdintuvo. Dėl to neįmanoma atsispausdinti reikiamų failų.
Gali būti keletas priežasčių, kodėl spausdintuvo nematyti „Windows“ tinkle. Dažniausiai pasitaiko:
- USB jungtis nutrūko. Dėl tokio tipo sutrikimų gali būti pažeistas USB kabelis, sutriko vieno iš įrenginių USB jungčių ar kištuko veikimas, prasta kontaktų kokybė.
- Neteisingas vairuotojo veikimas. Paprastai tai sukelia virusas.
- Neteisingi ryšio nustatymai. Jei prie sistemos bloko yra prijungti keli spausdinimo įrenginiai, jis gali pasyvų spausdintuvą laikyti pagrindiniu.
- Nepavykus užmegzti ryšio, „Windows“ gali būti atnaujinta į naujesnę versiją.
- Išjunkite automatinio spausdinimo paslaugas.
- Gaminio gedimas.
Yra keletas būdų, kaip išspręsti problemą, jei kompiuteris nemato tinklo spausdintuvų.
Fizinių sutrikimų diagnostika ir patikrinimas
Visų pirma, turite patikrinti USB laido ir prievadų veikimą. Labai dažnai net ir nedideli mechaniniai pažeidimai gali sugadinti laidą ar lizdą viename iš prijungtų prietaisų. Norint patikrinti sveikatą, patartina atlikti diagnozę. Tai galima padaryti naudojant specialius „Windows“ įrankius. Norėdami tai padaryti, turite:
- eikite į meniu "Valdymo skydas" ir eikite į "Įrenginiai ir spausdintuvai";
- suraskite reikiamą spausdintuvą ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite piktogramą su jos atvaizdu;
- pasirodžiusiame lange pasirinkite „Trikčių šalinimas“;
- programai pasibaigus, ji gali pasiūlyti kitų rastų problemų sprendimo variantų: atnaujinkite tvarkyklę, patikrinkite, ar spausdintuvas ir kompiuteris tinkamai prijungti ir kt.
PAGALBA! Norėdami patikrinti spausdinimo įrenginio veikimą, galite naudoti specialią „Microsoft“ sukurtą programą.
Taip pat būtina patikrinti, ar USB kabelio kištukas nepažeistas ir ar jis nėra prijungtas prie abiejų įrenginių. Kištukas turi būti įkištas sandariai, žaisti negalima. Be to, verta patikrinti, ar spausdintuvas įjungtas ir ar dažuose nėra rašalo.
Tvarkyklės atnaujinimas
Priežastis, kodėl spausdintuvas netinkamai veikia „Windows“ kompiuteryje, gali būti neteisingai įdiegtos tvarkyklės arba netinkamas jų darbas. Norėdami tai patvirtinti, atlikite šiuos veiksmus:
- eikite į „Valdymo skydelį“ ir raskite jame elementą „Įrenginių tvarkytuvė“;
- pasirodžiusiame lange bus rodomi visi prie sistemos bloko prijungti įrenginiai - sąraše turite rasti norimą spausdintuvą, tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jo pavadinimą;
- atsidariusiame skirtuke pasirinkite elementą "Ypatybės" ir perskaitykite ten nurodytą informaciją;
- Jei parašyta, kad operacijai reikalingų tvarkyklių nerasta, turite įdiegti reikiamą programinę įrangą.
DĖMESIO! Prieš diegdami reikalingą programinę įrangą, turite pašalinti anksčiau įdiegtą.
Tvarkyklas galima įdiegti naudojant DVD-ROM diską, kuris pateikiamas kartu su spausdintuvu. Jei to nėra, tada juos galima atsisiųsti iš oficialios kūrėjo svetainės. Reikėtų nepamiršti, kad programinė įranga turėtų būti skirta būtent šiam modeliui.
Tvarkyklės įdiegiamos taip:
- Turite paleisti tvarkyklės diegimo programą;
- vykdydami nurodymus, įdiekite programinę įrangą;
- įsitikinkite, kad aptiktas prijungtas spausdinimo įrenginys;
- atsispausdinkite bandomąjį puslapį.
Kiti problemos sprendimai
Jei spausdintuvas pirmą kartą buvo prijungtas prie sistemos bloko, o anksčiau buvo naudojamas kitas įrenginys, turite patikrinti spausdinimo parametrus. Pagal numatytuosius nustatymus galima nurodyti anksčiau įdiegtą spausdintuvą.
Norėdami tai patikrinti ir prireikus ištaisyti, turite eiti į skirtuką „Įrenginiai ir spausdintuvai“ ir surasti reikiamą. Jos piktogramą reikia spustelėti dešiniuoju pelės mygtuku. Atsidariusiame lange turite rasti eilutę „Naudoti pagal numatytuosius nustatymus“ ir pažymėti šalia jos esantį langelį.
Jei jungiatės naudodami vietinį tinklą ar belaidį internetą, turite atlikti šiuos veiksmus:
- Vietiniame tinkle yra keli asmeniniai kompiuteriai, vienas iš jų yra pagrindinis - jis turėtų būti įjungtas.
- Tada patikrinkite nustatymus. Dažnai nustatytas IP adresas sklando. Jei jis nėra parašytas atitinkamoje eilutėje, turite jį įvesti dar kartą.
- Prisijungdami per „Wi-Fi“ turite iš naujo paleisti tinklą. Taip pat turėtumėte patikrinti signalo buvimą ir kokybę.
- Jei maršrutizatorius yra toli nuo asmeninio kompiuterio, turite jį pastatyti arčiau sistemos bloko.
Kai kuriems vartotojams kyla ši problema atnaujinus operacinę sistemą į „Windows 10“. Nepaisant to, kad kūrėjai teigia, kad spausdintuvas neturėtų sugesti, tvarkyklės turėtų būti iš naujo įdiegtos. Atsisiųskite dabartinę versiją oficialioje svetainėje.
Jei nė vienas iš būdų nepadėjo, tuomet turite susisiekti su techninės priežiūros dirbtuvėmis, nes priežastis gali būti paties produkto gedimas.
Palikite Komentarą